苹果售后管控能力与高售价不符 可能是我当过老师,其实当老师的人很多,但是能讲、会讲的,真不多。所以关键是要做得早,把那1%的意见领袖牢牢抓住,同时还要确保机制公平、上升渠道通畅,让新用户也有机会成长为意见领袖——时间的积累就是护城河。